羅元機(jī)械加緊生產(chǎn)壓條機(jī)。突如其來的疫情讓島城為數(shù)眾多的外資企業(yè)復(fù)工成為難題。員工在外省難以返回，額溫槍不到位無法開工，原材料運(yùn)輸不暢通……這些問題都成為了擺在外企面前的“攔路虎”。青島各區(qū)市、部門通過建立微信群、一對一派駐專員、微信小程序等服務(wù)，助力外資企業(yè)順利實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。記者從市商務(wù)局了解到，截至3月3日，青島投產(chǎn)在營外商投資企業(yè)中，已開工企業(yè)4815家，開工率達(dá)87.48%。省重點調(diào)度企業(yè)開工率達(dá)100%，員工到崗率達(dá)87.45%。我市日資企業(yè)整體開工率為95.80%，韓資企業(yè)整體開工率為88.68%。派駐聯(lián)絡(luò)員一對一為企業(yè)服務(wù)疫情發(fā)生以來，防護(hù)服成為緊缺防護(hù)物資。作為生產(chǎn)防護(hù)服必需的壓條機(jī)需求量大增。我市唯一的壓條機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、韓國獨資企業(yè)青島羅元機(jī)械有限公司，在青島市各級各部門和韓國總部的共同支持下，提前復(fù)工，累計生產(chǎn)86臺壓條機(jī)支援防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)。得到防護(hù)服生產(chǎn)必需的壓條機(jī)緊缺的信息后，青島市工業(yè)和信息化局迅速組織在全市范圍內(nèi)排查有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，確定了青島羅元機(jī)械有限公司具備生產(chǎn)能力，會同即墨市工信局第一時間到企業(yè)了解情況，并緊急組織企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的防護(hù)用品，解決企業(yè)員工復(fù)工后出入問題，緊急組織3家配套企業(yè)復(fù)工為企業(yè)提供配套……在市、區(qū)兩級工信部門和企業(yè)所在地通濟(jì)街道的共同努力下，羅元機(jī)械僅用兩天就完成了復(fù)工前的所有準(zhǔn)備工作，2月8日公司正式復(fù)工，并于復(fù)工當(dāng)日一早將庫存分兩批發(fā)往煙臺市和福建省龍巖市，用于支援當(dāng)?shù)仄髽I(yè)醫(yī)用防護(hù)服生產(chǎn)。企業(yè)復(fù)工后，青島市工信局迅速向羅元機(jī)械派駐了聯(lián)絡(luò)員，一對一靠上服務(wù)，與企業(yè)對接生產(chǎn)所需零部件、原輔料、產(chǎn)能等相關(guān)情況，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中遇到的原材料、運(yùn)輸、用工等各種問題?！笆袇^(qū)兩級工信部門協(xié)調(diào)青島錦日泰金屬材料有限公司、青島華士嘉木業(yè)有限公司、青島順豐源金屬制品有限公司、青島舉昶塑膠有限公司等配件加工、金屬加工、涂裝噴漆配套企業(yè)緊急復(fù)工為我們提供支持，目前零部件和原輔料充足，公司現(xiàn)正開足馬力生產(chǎn)。”韓初祺介紹?！包c對點”對接確保世界500強(qiáng)順利復(fù)工青島雀巢有限公司作為世界500強(qiáng)企業(yè)瑞士雀巢投資企業(yè)，是我市注冊資本排名第一的外資企業(yè)，該企業(yè)奶廠春節(jié)期間一直不停工不停產(chǎn)。遭遇今年的新冠疫情，奶廠面臨巨大的安全風(fēng)險和挑戰(zhàn)。2月10日之后，隨著咖啡廠的復(fù)工及新上嬰幼兒輔食項目的建設(shè)，該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為市商務(wù)局關(guān)注的重點之一。對于企業(yè)外省職工返工困難以及新上嬰幼兒輔食項目省外施工人員返程困難問題，實行“點對點”接送和隔離保障。市商務(wù)局聯(lián)合當(dāng)?shù)剌爡^(qū)政府對企業(yè)省外返工人員和施工人員，不論何時，即使晚上10時冒著風(fēng)雪，均與雀巢相關(guān)人員一起到高速路口接送，實行“點對點”對接和擔(dān)保，同時為返工人員準(zhǔn)備酒店等住宿場所進(jìn)行隔離。目前，施工隊14名人員已陸續(xù)出隔離期，很快將進(jìn)入施工階段。落實政策為外企免除房租支出300萬面對疫情，外資企業(yè)優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司也實實在在感受到了扶持政策的實惠。優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)是青島市規(guī)模最大的外商獨資服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。受到此次疫情的影響，該公司與眾多外資企業(yè)一樣面臨著員工無法及時到崗、業(yè)務(wù)中斷、防疫消殺費用支出加大等問題，正當(dāng)企業(yè)為這些問題發(fā)愁時，市南區(qū)及時出臺了應(yīng)對新冠肺炎疫情支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的9項措施，為企業(yè)解決了燃眉之急，根據(jù)規(guī)定，市南區(qū)軟件園和動漫園兩園區(qū)內(nèi)與區(qū)屬國有企業(yè)率先簽訂房屋租賃合同的企業(yè)和新入駐企業(yè)經(jīng)過復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案的，免收2020年2、3月份房租，4、5月份房租減半。優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)在市南區(qū)軟件園租賃辦公場地面積達(dá)1萬多平方米，此項政策的落實將為企業(yè)減少300多萬元的支出。復(fù)工后，為了降低辦公室人員密度，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)選擇了讓員工分批返崗，隨著疫情勢頭的初步遏制，公司也計劃3月2日全面復(fù)工。“雖然疫情對我們當(dāng)下的運(yùn)營存在一些影響，但是公司今年整體的發(fā)展規(guī)劃不會改變?！瘪R偉新說道?！巴馄髱褪帧本ㄋ膰Z言2月5日上午8時，青島外資企業(yè)迎來了一個特殊的小程序——“青島外企幫手”。這是市商務(wù)局依托微信打造的平臺，可以為我市外資企業(yè)提供政策咨詢、防疫物資需求提報等服務(wù)?！爸小⒂?、日、韓”四國語言，加上微信高普及、易獲取的特點，“青島外企幫手”上線以來，迅速得到了外資企業(yè)的認(rèn)可?！斑@個平臺上的咨詢、投訴及相關(guān)答復(fù)內(nèi)容都是實時更新的，如此暢通的信息渠道，最大限度為我們提供了便利?！币晃煌赓Y企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。我市外資企業(yè)分布廣泛，為了確保全市外資企業(yè)享受到服務(wù)，市商務(wù)局對外企復(fù)工復(fù)產(chǎn)實行日調(diào)度，要求各級商務(wù)部門對轄內(nèi)在營外資企業(yè)、在建外資項目建立工作臺賬，會同所在鎮(zhèn)街幫助企業(yè)制定完善復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，通過多部門聯(lián)動機(jī)制解決用工、防控物資、物流交通等困難，高效率保障外企復(fù)工。建立微信群及時響應(yīng)企業(yè)訴求市北區(qū)建立24小時服務(wù)值班機(jī)制，利用微信群和服務(wù)熱線，及時了解外資企業(yè)訴求，第一時間響應(yīng)企業(yè)需求。積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)因疫情防控導(dǎo)致的困難和問題，努力做到疫情防控和生產(chǎn)兩不誤，進(jìn)一步提升服務(wù)的針對性和有效性。為解決外資企業(yè)復(fù)工的防疫物資短缺的問題，市北區(qū)商務(wù)局積極幫助企業(yè)尋找貨源，搭建平臺，將前期建立的防疫物資企業(yè)信息庫與利群集團(tuán)共享，由利群集團(tuán)統(tǒng)一代采駐區(qū)外資企業(yè)復(fù)工所需的防疫物資，現(xiàn)市北區(qū)外資企業(yè)已通過利群集團(tuán)訂到口罩4.79萬個。協(xié)助青島荏原環(huán)境設(shè)備有限公司、家利曉港物業(yè)管理(青島)有限公司等企業(yè)采購額溫計14個。解答企業(yè)除防疫物資外其他咨詢問題20余件。